Témoignage d'Eric, client

Quand un webmaster rencontre un couvreur

Avant de créer ce site, j'ai été client de Sonny : il a réparé ma toiture. Voici comment ça s'est passé.

L'offre

Suite à la chute de plaques de zinc sur mon toit, j'ai posté une demande sur AlloVoisins avec une proposition de troc un peu atypique : mon échelle de toit + 50 € en échange de l'intervention.

Parmi les réponses, la meilleure offre est celle de Coffin Couverture : juste l’échelle de toit.

Rigueur professionnelle

Arrivé sur place, le marché a été conclu d'une simple poignée de main. Il a remis les plaques de zinc en place et pris l'échelle. Par conscience professionnelle sans doute, mais aussi :

— « Vu que je suis sur le toit, je peux vous réparer les fissures que vous avez sur la cheminée. »
— « Merci ! »

Pignon de la maison, plaques de zinc manquantes sur la bordure du toit Avant intervention
Pignon de la maison, plaques de zinc remises en place proprement Zinc réparé
La rive du toit, avant et après la remise en état des plaques de zinc.

À tout hasard !

Mon témoignage aurait dû s’arrêter là. Mais à tout hasard, je lui ai posé une question sans trop y croire. J’avais déjà demandé des devis pour changer quelque 80 tuiles du toit, avec pour conséquence un diagnostic clair des autres couvreurs : « Il faut refaire un pan du toit ». Ce qui n’est pas forcément faux, on a constaté que quelques solives étaient pourries. Sans parler de la maladie de la tuile : je le vois bien, des tuiles s’écaillent. Mais bon, ce ne sont pas toutes les tuiles et ce que je voulais, c’était une réparation temporaire.

8 à 12 000 € Devis pour refaire la toiture (pour un pan)
800 € Meilleur prix proposé ailleurs (réparation d'urgence avec matériel fourni)
108 € Le prix proposé par Coffin Couverture

Donc je lui demande combien il prendrait pour remplacer mes 80 tuiles. La réponse : 108 euros !

— « Pardon, vous avez dit combien ? »
— « 108 €. Si vous voulez je commence tout de suite et je termine cet après-midi. »
— « D’accord ! »

10 minutes plus tard :

— « Excusez-moi, il faudrait changer quelques solives. »

Mer…credi : j’avais oublié de lui parler des solives !

— « Si vous voulez, je peux aller acheter une ou deux bottes pendant la pause. »
— « Ça coûterait combien ? »
— « Environ 70 €, je vous appellerai pour vous donner le prix exact. »
— « D’accord. »

Dring

— « Allô M. Lévêque ? »
— « Oui. »
— « Les bottes plus des clous : 84 €, c’est bon pour vous ? »
— « Oui, pas de souci. »

Coût total des réparations : 192 €.

Toiture pendant l'intervention : tuiles déposées, film sous-toiture visible Pendant l'intervention
Toiture après remplacement des tuiles, Sonny Coffin assis sur le pan Tuiles remplacées
Le chantier vu du drone : dépose des tuiles abîmées (et réparation des solives), puis le pan remis en état (les tuiles claires sont les neuves).

Une pierre deux coups !

— « Excusez-moi M. Coffin, vous avez un site web ? »
— « Non. »
— « Je vous propose de vous faire votre site web gratuitement. Vous n’aurez à payer que l’hébergement (5 € par mois), cela vous intéresse ? »

Si vous lisez ces lignes, c’est qu'il a accepté ;)

— Eric Lévêque, Création Web 360

Une toiture, une cheminée ou un poêle à faire voir ?

Sonny intervient autour de Tosny, entre Les Andelys et Gaillon : réparation de toiture, poêles et inserts, cheminées et conduits, ramonage.

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ArtisanSonny Coffin

Téléphone06 16 28 88 99

AdresseRoute de Gaillon, 27700 Tosny

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